Conformément à la loi du 5 mars 2007, cette structure du conseil général met tout en oeuvre pour améliorer l'accueil des enfants qui lui sont confiés, au plus près de leurs besoins personnels.
La diversification des modes de prise en charge des enfants confiés à l'Aide sociale à l'enfance s’est traduite, à la Cité de l'enfance, par la création d’un pôle éducatif de jour en 2006, suivie par la mise en place du FARU (familles d’accueil relais d’urgence).

Familles d'accueil relais d'urgence (le FARU)

Ce nouveau service de la Cité de l'enfance a été organisé pour les enfants qui ont à la fois besoin d’une protection immédiate, mais aussi d’une prise en charge au sein d'une cellule familiale. C’est le cas, par exemple, d’enfants qui ont besoin d’une attention très individualisée, vivent mal leur accueil en institution et qui présentent des troubles de comportement en réaction à la collectivité.

Le FARU se trouve dans les locaux administratifs de la Cité de l'enfance. Il est constitué d’une équipe pluridisciplinaire (cadre, psychologue, personnels éducatifs) qui organise l’accueil et la prise en charge des enfants chez les assistantes familiales résidant en Île-de-France. Celles-ci sont membres à part entière de cette équipe pluridisciplinaire, car elles contribuent à l’accueil physique des enfants à leur domicile, mais aussi à l’observation au quotidien et à la mise en œuvre de leur projet individualisé. 

Le pôle éducatif de jour

Les enfants de la Cité de l'enfance sont a priori scolarisés : c’est le principe d’une prise en charge ouverte sur l’extérieur. Mais certains enfants sont en rupture de scolarité ou ont besoin d'une scolarité spécialisée ou aménagée. Pour eux, le pôle éducatif de jour propose un projet pédagogique et parascolaire, au quotidien. Ils participent à des activités qui les valorisent et leur permettent de mieux vivre leur situation de séparation familiale.
Le pôle éducatif de jour comble un vide vécu comme stigmatisant par rapport aux autres enfants. Actuellement, 5 enfants y sont accueillis au sein de 4 familles d'accueil.

Ce pôle se situe à l’extérieur de l’enceinte de l’établissement, au sein d’un établissement limitrophe, le foyer Colbert qui comprend un lieu de vie et des salles éducatives spécifiques. Les enfants du pôle éducatif de jour sont confiés à deux professionnels éducatifs qui peuvent prendre en charge les enfants en fonction de leurs projets personnalisés : accueil à la journée ou accueil séquentiel (temps partiel combiné à des temps scolaires).