La CMU est attribuée aux personnes résidant en France de façon stable (c'est à dire au minimum depuis plus de trois mois et avec intention d'y rester) et régulière (au regard de leur situation administrative) dont les ressources des douze mois précédents sont inférieures à 6 798 €. Ce plafond évolue en fonction de la composition de la famille. Il est différent en métropole et dans les DOM.
Les ressources prises en compte sont celles des douze mois précédents. Elles comprennent l'ensemble des ressources des personnes du foyer et pour les avantages liés à un logement, une somme forfaitaire est ajoutée aux ressources.
Les personnes bénéficiaires du RMI ont automatiquement droit à la CMU complémentaire.
En principe, elles sont contactées directement par leur caisse d'assurance maladie qui les invite à faire le choix de l'organisme (caisse d'assurance maladie ou organisme complémentaire) qui gère leur couverture complémentaire.
Dans le cas contraire nous les invitons à contacter leur caisse d'assurance maladie.
Les jeunes, dont les étudiants, de moins de 25 ans ont droit à la CMU complémentaire s'ils n'habitent plus chez leurs parents, s'ils ne figurent pas sur la déclaration d'impôt de leurs parents ou s'ils ne reçoivent pas d'aide déduite sur cette déclaration.
Les personnes dont la situation n'est pas régulière au regard de la législation sur le séjour des étrangers en France peuvent avoir droit à l'aide médicale de l'Etat, s'ils résident en France de façon permanente. Ils doivent se renseigner auprès de la caisse d'assurance maladie la plus proche de leur domicile.