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PRÉVENTION SANTÉ
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Un seul contact pour obtenir toutes les réponses à vos questions sur l'assurance maladie (C.P : Photo Alto-E.Audras).
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Un numéro d'appel unique pour l'assurance maladie des Hauts-de-Seine
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La caisse primaire d'assurance maladie propose un service téléphonique centralisé : le 0 820 904 192.
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Ce numéro est ouvert aux assurés, aux professionnels de santé et aux employeurs du "92".
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Vous vous posez une question sur votre dossier ? Vous souhaitez déclarer un changement de situation ou demander un formulaire ? Vous avez besoin de précisions sur vos droits ou vos derniers remboursements ?
Pour obtenir une réponse rapide, précise et personnalisée, contactez la nouvelle plate-forme de service de l'assurance maladie des Hauts-de-Seine.
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La caisse primaire d'assurance maladie des Hauts-de-Seine s'est donné comme ambition d'améliorer l'accueil des usagers avec un service rapide et plus facile.
En appelant le 0 820 904 192, numéro indigo ( 0.118 € la minute depuis un poste fixe), vous obtiendrez des réponses et de l'aide pour toutes vos démarches. Les conseillers sont spécialement dédiées à l'accueil téléphonique et sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30 sans interruption.
Ils ont pour mission :
- de vous fournir des renseignements,
- de vous envoyer des documents administratifs,
- de gérer les dossiers
- de vous mettre en liaison avec les services des experts.
En cas de recherche complémentaire, ces conseillers vous apportent une réponse dans un délai de 72 heures.
En cas de demande de formulaire ou de document, l'envoi se fait dans les 24 heures.
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