Un programme en quatre étapes
Etape 1 : Détecter, diagnostiquer et sélectionner
Objectif : Identifier les entreprises à potentiel exportateur du territoire des Hauts-de-Seine.
En premier lieu les services du département détectent et identifient des PME :
> néo-exportatrices,
> à fort potentiel de développement (produit innovant, répondant à des besoins détectés à l'international...),
> durablement implantées dans les Hauts-de-Seine.
Un diagnostic de l'entreprise et de son projet export est ensuite réalisé par les services du conseil général des Hauts-de-Seine.
Etape 2 : Réaliser les études de marché et de positionnement
Objectif : Valider la faisabilité du projet export sur la zone ciblée.
Chaque PME retenue est suivie par un conseiller référent du conseil général qui l'accompagnera tout au long du programme.
A cette étape sont proposés :
> une étude de positionnement,
> et/ou une analyse de la concurrence et du marché
> et/ou un test sur l'offre.
Ces études seront entièrement financées par le conseil général des Hauts-de-Seine pour les 5 pays définis comme "prioritaires" par ce dernier : Chine, Emirats Arabes Unis, Etats-Unis, Inde et Japon.
Toutes les démarches dans les pays prioritaires sont confiées par le conseil général des Hauts-de-Seine au groupement CCIP/Ubifrance/UCCIFE dont les prestations sont spécifiquement adaptées au programme Team Export Hauts-de-Seine.
Etape 3 : Organiser la prospection export dans le ou les pays ciblés
Objectif : Permettre à la PME de rencontrer ses futures partenaires dans la zone ciblée (distributeurs, agents, clients directs...) pour créer du chiffre d'affaires.
Si la faisabilité de son projet export est validée en phase 2, la PME entre dans le programme Team Export Hauts-de-Seine. Les relations entre le conseil général des Hauts-de-Seine et les PME sont alors contractualisées par une convention pluriannuelle signée par les deux parties.
Une feuille de route est ensuite élaborée avec la PME. Elle permettra de choisir une stratégie commerciale d'approche du marché et de la programmer dans le temps. Sont proposés :
> l'organisation d'un programme de rendez-vous qualifiés dans le pays ciblé
> la préparation à l'interculturel
> l'encadrement
Ces prestations seront entièrement financées par le conseil général des Hauts-de-Seine pour les 5 pays définis comme "prioritaires" par ce dernier : Chine, Emirats Arabes Unis, Etats-Unis, Inde et Japon.
La prospection peut également être organisée sous forme de participation à des salons professionnels à l'étranger ou confiée à un VIEdont l'emploi serait conseillé à l'entreprise.
Si l'entreprise utilise un VIE, le conseil général des Hauts-de-Seine prendra en charge jusqu'à 30% des indemnités versées au VIE quelque soit le pays d'affectation.
Parallèlement à ces actions, le conseiller référent propose la mise en place d'un plan de financement (COFACE, Oséo, CIE...).
Etape 4 : Assurer le suivi
Objectif : Accompagner l'entreprise dans sa démarche export pour concrétiser ces objectifs de création de richesse et d'emploi dans les Hauts-de-Seine.
Véritable atout du programme, le suivi personnalisé sur une durée allant jusqu'au 3 ans est effectué par le conseiller référent en lien avec groupement CCIP/Ubifrance/UCCIFE (pour les actions à l'étranger).
En effet, bien souvent, les PME qui partent en mission de prospection reviennent avec de nombreux contacts et beaucoup de projets à mettre en place, mais peu nombreuses sont celles qui arrivent à transformer l'essai.
Pour contourner cette problématique, le suivi comprend :
- des conseils et une information actualisée en continu
- un entretien bilan au retour de mission pour établir une feuille de route "contrat de suivi",
- des rendez-vous avec la PME tous les trois mois, avec réajustement si nécessaire, du plan d'action,
- des relances mails avec les deadlines importantes (pour les demandes de subvention...),
- une deuxième mission de prospection dans le pays ciblé si nécessaire,
- une mise en réseau et une orientation vers les aides publiques les plus adaptées aux besoins de la PME.
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